سياسة الاستخدام المقبول

1. المقدمة والغرض

تحكم سياسة الاستخدام المقبول هذه ("AUP") الاستخدامات المسموح بها والمحظورة لمنصة FurnViz والخدمات المرتبطة بها (إجمالًا "الخدمة") التي تقدّمها FurnViz، الجيزة، مصر. تُشكّل هذه السياسة جزءًا من شروط خدمة FurnViz ومُدرجة بالإحالة فيها. بوصولك إلى الخدمة أو استخدامها، توافق على الامتثال لهذه السياسة كاملةً.

2. الاستخدام المسموح به

صُمِّمت الخدمة ومُرخَّصت حصرًا للأغراض التجارية المشروعة في قطاعَي تجارة التجزئة للأثاث والتصميم الداخلي والهندسة والقطاعات ذات الصلة (B2B). تشمل الاستخدامات المسموح بها: رفع المخططات المعمارية وكتالوجات المنتجات لتوليد تصورات ثلاثية الأبعاد؛ مشاركة مخرجات التصور التفاعلية مع عملائك وعملاء محتملين؛ إدارة مشاريع التصميم الداخلي؛ التعاون مع فريقك الداخلي عبر ميزات التعاون في المنصة؛ ودمج الخدمة مع أنظمتك التجارية عبر وصول API المُصرَّح به.

3. الأنشطة المحظورة

3.1 الأنشطة غير المشروعة والضارة

• استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع بموجب قوانين جمهورية مصر العربية أو أي اختصاص قضائي آخر معمول به
• رفع أو نقل أو توزيع محتوى فاحش أو تشهيري أو تهديدي أو مضايق أو كراهي أو ذي طابع عنصري
• تسهيل القمار أو الاتجار غير المشروع بالأسلحة أو الاتجار بالمخدرات أو الاتجار بالبشر أو أي نشاط إجرامي آخر
• الانخراط في الاحتيال أو التحريف أو الممارسات المضلِّلة بأي شكل

3.2 انتهاك الملكية الفكرية

• رفع أو معالجة محتوى ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لأي طرف ثالث دون تفويض قانوني
• استخدام الخدمة لاستنساخ أو توزيع محتوى محمي بحقوق النشر لأطراف ثالثة دون ترخيص صالح من صاحب الحق
• إزالة أو تعديل أو إخفاء أي إشعارات حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الملكية من المحتوى الذي يُتاح عبر الخدمة

3.3 الأمان وسلامة النظام

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمة أو الأنظمة المتصلة بها عبر القرصنة أو استخراج كلمات المرور أو غيرها من الوسائل غير المشروعة
• اختبار ثغرات الخدمة دون تفويض خطي مسبق من FurnViz
• إدخال أو نقل برمجيات خبيثة أو فدية أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان إلكترونية أو برامج تجسس أو أي شيفرة ضارة أخرى
• التدخل في سلامة أو أداء الخدمة أو الخوادم أو الشبكات أو تعطيلها (بما فيها هجمات DDoS)

3.4 استخراج البيانات والإساءة الآلية

• استخدام روبوتات أو عناكب أو زواحف أو أدوات استخراج آلية للوصول إلى بيانات الخدمة أو فهرستها أو استخراجها دون تفويض خطي صريح مسبق من FurnViz
• تنفيذ مهام تصيير جماعية أو آلية تتجاوز حصص استخدام خطتك أو تُضرّ بأداء الخدمة لعملاء آخرين، دون موافقة خطية مسبقة من FurnViz

3.5 الأنشطة التجارية المحظورة

• إعادة بيع الخدمة أو منح ترخيصها من الباطن أو تقديمها تحت علامة تجارية أخرى أو إتاحتها لأطراف ثالثة كمنتج منافس دون موافقة خطية صريحة من FurnViz
• استخدام الخدمة لبناء منتج SaaS يُنافسها بشكل مباشر أو المساعدة في ذلك
• عكس هندسة الخدمة أو تفكيكها أو تحليلها أو محاولة استخراج شيفرتها المصدرية أو معلوماتها الخاصة

3.6 انتحال الهوية والبريد المزعج

• انتحال هوية أي شخص أو شركة أو كيان، بما فيها موظفو FurnViz، أو الادعاء زورًا بالانتماء إلى أي منظمة
• استخدام الخدمة لإرسال مراسلات تجارية غير مرغوب فيها (بريد مزعج) أو بريد إلكتروني جماعي أو أي مراسلة تُخالف قوانين مكافحة البريد المزعج السارية

3.7 انتهاكات خصوصية البيانات

• رفع البيانات الشخصية للأفراد إلى الخدمة دون أساس قانوني وإفصاحات خصوصية ملائمة لأولئك الأفراد
• رفع أي بيانات شخصية لأطفال دون سن السادسة عشرة
• معالجة البيانات الشخصية عبر الخدمة بما يُخالف قانون حماية البيانات المعمول به، بما فيها قانون PDPL المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020) أو اللائحة الأوروبية GDPR

4. معايير المحتوى

يجب أن يكون جميع المحتوى الذي ترفعه: مملوكًا لك قانونًا أو مستخدمًا بتفويض صالح من صاحب الحق؛ خاليًا من الشيفرات الضارة أو التهديدات الأمنية المُضمَّنة؛ ومتوافقًا مع جميع القوانين المعمول بها. تحتفظ FurnViz بالحق (دون الالتزام) في مراجعة أو إزالة أو عزل المحتوى الذي تعتقد بصورة معقولة أنه يُخالف هذه السياسة أو القانون المعمول به.

5. استخدام الموارد والاستخدام العادل

تتضمن كل خطة اشتراك حصص استخدام محددة (مثل التصيير والتخزين واستدعاءات API). توافق على استخدام الخدمة ضمن حدود خطتك. تحتفظ FurnViz بالحق في تقليص الوصول أو تأجيله أو تعليقه إذا تجاوز استخدامك حصص الخطة بشكل ملحوظ أو أضرّ بأداء الخدمة للعملاء الآخرين.

6. التنفيذ

عند اكتشاف مخالفة أو تلقّي بلاغ موثوق بها، يجوز لـ FurnViz وفق تقديرها المطلق ودون إشعار مسبق: إصدار تحذير خطي رسمي؛ تعليق الوصول أو تقليصه مؤقتًا؛ إنهاء الحساب وجميع الاشتراكات المرتبطة به بصفة دائمة؛ إزالة المحتوى المخالف أو تعطيل الوصول إليه؛ و/أو الإبلاغ عن المخالفة إلى جهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية ذات الصلة.

7. الإبلاغ عن المخالفات

إذا اطّلعت على أي نشاط أو محتوى على الخدمة يُخالف هذه السياسة أو القانون المعمول به، يُرجى الإبلاغ عنه على: [email protected].

8. التغييرات على هذه السياسة

قد تُحدِّث FurnViz هذه السياسة من وقت لآخر. تُبلَّغ التغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني قبل 14 يومًا من نفاذها. استمرار استخدام الخدمة يُعدّ قبولًا للسياسة المُحدَّثة.